환불 정책

최종 업데이트: 2026년 3월 12일

적용 범위

본 정책은 Booligh가 별도 계약·송금 안내에 따라 판매한 유료 학습 과정에 적용됩니다. booligh.org에서는 결제가 이루어지지 않으므로, 웹사이트 표시 금액만으로 자동 청구·자동 환불이 발생하지 않습니다.

과정 시작일 7일 전까지 취소 요청 시 납부액 전액을 환불합니다. 시작일 6일 전부터 시작 전날까지는 납부액의 70%를 환불합니다. 과정 시작 후에는 아래 부분 환불 기준을 적용합니다.

라이브 세션 1회 이하 출석(또는 다시보기 열람) 및 과제 미제출 상태에서 시작일로부터 7일 이내 요청하면 잔여 비중을 반영한 부분 환불이 가능합니다. 일반적으로 수강료의 최대 50%까지 환불될 수 있으며, 이미 제공된 1:1 피드백·팀 워크숍 비용은 공제됩니다.

다운로드형 자료 패키지 단독 구매, 맞춤 기업 워크숍 완료분, 제3자 시험·도구 이용권, 프로모션으로 무료 제공된 좌석은 환불 대상이 아닙니다. 이용자 귀책으로 커뮤니티에서 영구 제명된 경우에도 잔여 기간 환불이 거절될 수 있습니다.

[email protected]로 수강자 성명, 이메일, 과정명, 결제일, 환불 사유를 보내 주세요. 전화 +82-6-191-0949로 접수를 도와드릴 수 있으나, 기록 보존을 위해 이메일 확인이 필요합니다. 본인 확인 후 3영업일 내 접수 결과를 회신합니다.

승인된 환불은 승인일로부터 7~14영업일 내 원 결제 수단 또는 이용자가 지정한 국내 계좌로 반환됩니다. 해외 송금·카드사 정책에 따라 입금 반영이 지연될 수 있습니다. 송금 수수료가 발생하는 경우 실비 공제 후 지급될 수 있습니다.

회사 사정으로 과정이 취소·연기되면 전액 환불 또는 동일 가치의 다음 기수 이관 중 선택할 수 있습니다. 이용자 요청 일정 변경은 정원·강사 일정에 따라 1회에 한해 가능할 수 있습니다.

관련 법령이 소비자에게 더 유리한 권리를 부여하는 경우 해당 규정이 우선합니다. 개별 계약서에 본 정책과 다른 조항이 명시된 경우 계약서가 우선합니다.